濰坊銳光電子有限責任公司曾于2013年底采購我公司設備一批,詳情請見(jiàn):http://www.ayo-land.com/news/1866.html。前不久,貴公司要求我公司派技術(shù)人員前往現場(chǎng)進(jìn)行售后服務(wù)及安裝調試。接到電話(huà)后我公司立即派出技術(shù)人員李工前去現場(chǎng)。
李工到達現場(chǎng)后,開(kāi)始詳細介紹我公司的YTC850-75kVA/25kV變頻串聯(lián)諧振試驗成套裝置。介紹完畢后,李工又詳細的講解,以及手把手的帶客戶(hù)做實(shí)驗,直至實(shí)驗順利完成。隨后,李工又帶領(lǐng)客戶(hù)做了其余十幾個(gè)設備的實(shí)驗及安裝調試。
李工手把手的教客戶(hù)做完實(shí)驗及完成安裝調試,親自指導客戶(hù)怎么操作和使用,詳細的講解每一項操作步驟及實(shí)驗的意義,并對客戶(hù)提出的每一個(gè)問(wèn)題都給予耐心的解答。直至客戶(hù)完全學(xué)會(huì )操作使用。我公司的設備自動(dòng)化程度比較高,現場(chǎng)安裝調試及培訓講解很順利的完成!客戶(hù)滿(mǎn)口稱(chēng)贊我公司的設備功能強大,使用簡(jiǎn)單方便,我公司的售后服務(wù)及時(shí),周到,完善!售后服務(wù)愉快的結束。對方非常滿(mǎn)意!
這次售后服務(wù)的成功以及取得客戶(hù)的稱(chēng)贊,再次表明了湖北儀天成電力設備有限公司擁有強大的技術(shù)實(shí)力及完善的售后服務(wù)。在今后的工作中我們將繼續貫徹產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良,售后服務(wù)完善的方針。滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,為社會(huì )貢獻自己的力量!
湖北儀天成電力設備有限公司售后部
2014年3月27日