在新形勢下，電力企業(yè)想要在市場(chǎng)競爭中脫穎而出，售電企業(yè)搭上物聯(lián)網(wǎng)的順風(fēng)車(chē)，實(shí)現售電2.0也不失為一種擴大市場(chǎng)占有率的明智選擇。2017年隨著(zhù)我國新一輪的電力體制改革全面鋪開(kāi)，以及售電市場(chǎng)的全面開(kāi)放，越來(lái)越多的電力企業(yè)涌入售電市場(chǎng)，傳統的電網(wǎng)企業(yè)的獨門(mén)生意壟斷市場(chǎng)格局被打破，各個(gè)售電企業(yè)都面臨激勵的市場(chǎng)競爭。

    互聯(lián)網(wǎng)售電2.0就是實(shí)現跨界融合、高度智能、售電業(yè)務(wù)線(xiàn)上線(xiàn)下同時(shí)展開(kāi)，盡力開(kāi)發(fā)和維護客戶(hù)。

    互聯(lián)網(wǎng)售電的實(shí)現方式可分為三步走。

    首先，售電企業(yè)需要搭建互聯(lián)網(wǎng)售電生態(tài)圈，找到功能和受眾強大的物聯(lián)網(wǎng)平臺，比如支付寶等，與這些平臺合作實(shí)現交易網(wǎng)絡(luò )化，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )售電的開(kāi)展。

    其次，憑借優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)平臺，實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)自助購售電，將收購電業(yè)務(wù)逐步遷移到互聯(lián)網(wǎng)渠道，不僅時(shí)效性好，而且簡(jiǎn)單方便，成本低廉，滿(mǎn)足廣大工業(yè)用電需求和居民用電需求。

    可以組建高效的網(wǎng)絡(luò )客服系統，可以實(shí)現電費咨詢(xún)、故障報修等，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道提升反饋效率并且節約人力成本。

    國內電力市場(chǎng)的逐步開(kāi)放，電力企業(yè)想要在越發(fā)激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出，實(shí)現多渠道售電也是不二選擇，而搭上互聯(lián)網(wǎng)的順風(fēng)車(chē)，實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)售電2.0將組售電企業(yè)一臂之力，實(shí)現市場(chǎng)優(yōu)化配置。