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儀天成電力為長(cháng)沙云箭客戶(hù)公司提供售后服務(wù)

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來(lái)源:儀天成電力  時(shí)間:2019/10/25  閱讀:
       十月中旬,儀天成電力在接到長(cháng)沙云箭客戶(hù)公司的售后服務(wù)申請之后,立即安排售后同事,技術(shù)部李工前往長(cháng)沙,奔赴云箭客戶(hù)公司所在地進(jìn)行售后服務(wù)。
       在到達長(cháng)沙云箭客戶(hù)公司后,李工積極聯(lián)系客戶(hù)公司人員,主動(dòng)與客戶(hù)公司人員取得了工作上的對接,在大致梳理一遍售后服務(wù)內容,服務(wù)流程之后,李工立即組織客戶(hù)公司人員,有條不紊地展開(kāi)售后服務(wù)內容。
       售后服務(wù)內容包括了對所有電力測試設備的交接、介紹、調試、操作、試驗培訓等。這次的試驗培訓包括了串聯(lián)諧振試驗裝置的高壓耐壓試驗,線(xiàn)圈或繞組的匝間絕緣性能檢測,直流電阻測試試驗等。
       李工重點(diǎn)介紹了試驗裝置的試驗原理,各項電力設備的功能,以及不同測試項目的接線(xiàn)、參數設置等。經(jīng)過(guò)詳細的介紹之后,云箭客戶(hù)公司人員對所有設備以及試驗項目有了基本的了解,李工繼續帶領(lǐng)大家深入試驗培訓,通過(guò)一邊演示試驗項目的操作方法,一邊講解,客戶(hù)人員有了更深入詳細的了解,最后,李工讓客戶(hù)人員親自操作試驗項目,并且一邊作專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導,這使得客戶(hù)人員更加熟悉如何操作試驗項目。最后在客戶(hù)人員完全掌握試驗操作方法之后,李工還跟大家一起愉快地分享了他十幾年的試驗經(jīng)驗,并且,對大家的疑問(wèn)進(jìn)行了詳細的解答,雙方進(jìn)行了十分深入且愉快地技術(shù)交流。最后,雙方在滿(mǎn)滿(mǎn)的技術(shù)干貨中結束了此次的試驗培訓服務(wù)。
       長(cháng)沙云箭客戶(hù)公司對此次的培訓服務(wù)十分滿(mǎn)意,不僅對技術(shù)李工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和貼心服務(wù)贊不絕口,而且對儀天成電力積極響應的售后服務(wù)表示滿(mǎn)意,并且認為與儀天成電力的合作是一次愉快地合作!對此,儀天成電力感到十分欣慰,客戶(hù)的滿(mǎn)意正是儀天成電力所追求的目標!儀天成電力將繼續追求這一目標!努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,以及專(zhuān)業(yè)、貼心的售后服務(wù)!
湖北儀天成電力設備有限公司
2019-10-25
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