企業(yè)的社會(huì )責任這一海外“舶來(lái)品”，聽(tīng)起來(lái)很美，然而在國內則引起了巨大爭議。中國社科院日前公布《中國企業(yè)社會(huì )責任報告》（簡(jiǎn)稱(chēng)藍皮書(shū)）顯示，中國企業(yè) 整體社會(huì )發(fā)展責任指數偏低，七成企業(yè)嚴重缺乏社會(huì )責任，尤其是民企社會(huì )責任停滯不前。萬(wàn)達集團總裁王健林次日便“炮轟”藍皮書(shū)誤導輿論，無(wú)法真實(shí)反映中國 企業(yè)真實(shí)狀況。那么這場(chǎng)學(xué)院派與市場(chǎng)派孰是孰非？這份藍皮書(shū)究竟如何出爐？藍皮書(shū)是否多方面考量中國企業(yè)真實(shí)情況、是否經(jīng)得起推敲？一系列問(wèn)題短時(shí)間內迸 發(fā)出來(lái)。

　　■ 回放

　　企業(yè)社會(huì )責任報告引發(fā)爭議

　　11月8日，中國社科院公布藍皮書(shū)顯示，中國企業(yè)整體社會(huì )發(fā)展責任指數偏低，七成企業(yè)嚴重缺乏社會(huì )責任，26家企業(yè)得分為0分 或負。其中，國有企業(yè)綜合得分31.7分，高于民企和外企，央企的得分高。報告撰寫(xiě)人之一、社科院經(jīng)濟學(xué)部企業(yè)社會(huì )責任研究主任鐘宏武表示：“民營(yíng) 企業(yè)社會(huì )責任工作的推進(jìn)力度停滯不前！”
　　民企“社會(huì )責任心”不強，這樣的評價(jià)引起萬(wàn)達集團董事長(cháng)王健林的不滿(mǎn)，他次日撰文“炮轟”，稱(chēng)企業(yè)有大有小，行業(yè)千差萬(wàn)別，不同大小、不同行業(yè)企業(yè)無(wú)法用同一個(gè)標準評價(jià)。

　　■ 企業(yè)聲音

　　“需要更健全的游戲規則”

　　李志起（CBCT品牌營(yíng)銷(xiāo)機構董事長(cháng)）：

　　 比讓外企在華履行他們應盡的社會(huì )責任感更重要的是，咱們自己的企業(yè)更應該立好這樣的榜樣。試想一下，如果我們在自己的地盤(pán)里都是遵循著(zhù)如此不負責任的“游戲規則”，這些“外來(lái)的和尚”能不有樣學(xué)樣嗎？
　　當發(fā)生了類(lèi)似強生雙重標準、沃爾瑪屢屢被開(kāi)罰單的事情的時(shí)候，我們總不能一味地歸結于“南橘北枳”這樣的慣性與常識。難道出現了此樣的“土壤”，我們不值得深刻反思？
　　當然，提高企業(yè)的社會(huì )責任感，不能僅僅靠每年來(lái)份報告讓公眾“觸目驚心”一回，也不能僅僅靠輿論的呼吁，更不能靠對于沒(méi)有道德血液的企業(yè)偶爾的“點(diǎn) 殺”，更重要的是，要有一種更加健全的“游戲規則”。一旦這些企業(yè)企圖“出軌”的時(shí)候，能夠有一個(gè)準繩把他們拉回到應該在的軌道上。
　　“企業(yè)就應該做出表率”

　　李偉陽(yáng)（國家電網(wǎng)公司外聯(lián)部社會(huì )責任處處長(cháng)）：
　　國家電網(wǎng)公司于2006年就發(fā)布了社會(huì )責任報告，是所有中國企業(yè)中發(fā)布社會(huì )責任報告的企業(yè)。國家電網(wǎng)公司發(fā)布社會(huì )責任報告并不是應誰(shuí)的要求，主 要也是感知到雖然企業(yè)已經(jīng)從過(guò)去的老國企轉型，但是公眾認知與企業(yè)的自我認知有著(zhù)巨大鴻溝，我們現在不僅要讓人知道你在哪方面做得好，也要讓人理解你在哪 些方面做得不夠好，并且讓人相信你能做得更好。
　　此外，國家電網(wǎng)公司在世界500強排名中很靠前，企業(yè)也經(jīng)常與國際企業(yè)對標，我們覺(jué)得應該在社會(huì )責任上做表率，為中國企業(yè)創(chuàng )造更多價(jià)值。不同的方 式做事和運營(yíng)公司的業(yè)務(wù)，這其中重要的一點(diǎn)就是要有更高的透明度。目前國家電網(wǎng)公司正在向這個(gè)方向努力。

　　■ 釋疑

　　“社會(huì )責任”如何打分？
　　事實(shí)上，到今年，社科院已連續三年發(fā)布《中國企業(yè)社會(huì )責任報告》。在2009年首份藍皮書(shū)公布后，爭議便已經(jīng)產(chǎn)生。當時(shí)的結果是央企和國有金融企業(yè)的 社會(huì )責任指數遠遠民企和外企。浙江大學(xué)副教授、經(jīng)濟學(xué)博士蘇振華大呼“不靠譜”。他認為打分方式欠缺合理性。

　　藍皮書(shū)提出的社會(huì )責任指的是從責任管理、市場(chǎng)責任、社會(huì )責任和環(huán)境責任等四個(gè)方面評價(jià)企業(yè)社會(huì )責任發(fā)展水平。對每項賦予權重， 并打分，將各項得分統計后得出得分。評分的信息來(lái)源主要包括：企業(yè)社會(huì )責任報告、企業(yè)年報以及企業(yè)官網(wǎng)。而責任缺失的信息來(lái)源主要參考權威媒體和政府 相關(guān)網(wǎng)站的報道。

　　■ 旁觀(guān)者說(shuō)

　　“報告的標準與常識不同？”

　　丁碩（中國紅十字會(huì )政策法規處處長(cháng)）：

　　我震驚了！不是因為有那么多企業(yè)拿了零分，而是我就知道很多得零分的企業(yè)做了很多體現企業(yè)社會(huì )責任的事情。到底是企業(yè)沒(méi)有對研究機構發(fā)布信息，還是研究的標準與我們的常識不同？

　　“行業(yè)不同社會(huì )責任也不同”

　　陳北元（律師）：

　　就企業(yè)社會(huì )責任而言，不同行業(yè)有不同社會(huì )責任要求，譬如通訊企業(yè)如中國移動(dòng)、中國電信等其社會(huì )責任應當側重在消費者利益， 降低電信資費，使公眾享受到高速價(jià)低的通訊服務(wù)；食品行業(yè)如蒙牛、伊利而言，其社會(huì )責任應當重在為消費者提供質(zhì)量合格產(chǎn)品；工業(yè)企業(yè)如中國鋼鐵等則 當注重環(huán)境保護。

　　■ 學(xué)者觀(guān)點(diǎn)

　　“企業(yè)只需要對股東負責”

　　許小年（中歐國際工商學(xué)院經(jīng)濟學(xué)與金融學(xué)教授）：

　　只要能為股東賺錢(qián)并且符合法律，企業(yè)的任何行動(dòng)都不應受到道德譴責和行政管制。無(wú)論面對何種指責，“囤積居奇”、“牟取暴利” 也罷，“為富不仁”、“擾亂市場(chǎng)秩序”也罷，企業(yè)都應理直氣壯地去化股東的利益，這既是企業(yè)管理者須履行的社會(huì )責任和法律義務(wù)，也是他們須堅守的 職業(yè)道德。

　　“企業(yè)先從基本的做起”

　　蘇勇（復旦大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理系主任）：

　　很多企業(yè)家一講企業(yè)的社會(huì )責任馬上和慈善，捐款捐物聯(lián)系在一起，這個(gè)當然沒(méi)錯，但是里面往往忽視企業(yè)作為社會(huì )當中的經(jīng)濟組織它的一個(gè)基本的責任應該是經(jīng)濟的責任。

　　我認為現在企業(yè)履行社會(huì )責任應該從基本做起，制造好的產(chǎn)品，提供好的服務(wù)，不污染環(huán)境，不虧待員工，不欺騙顧客，然后從企業(yè)的角度來(lái)促進(jìn)我們整個(gè)社會(huì )的和諧發(fā)展。